外国人介護職の採用・育成を成功させる！介護福祉士の資格を目指す方法も紹介

日本の介護業界は今、深刻な人材不足に直面しています。超高齢社会の到来により介護ニーズが拡大する一方で、介護を担う人材の確保は喫緊の課題です。こうした状況において、外国人介護人材の活用は、現場の労働力不足を解消するだけでなく、職場に新たな活力をもたらす大きな可能性を秘めています。

しかし、「外国人材の採用を考えているが、何から始めればよいかわからない」「すでに雇用しているが、定着や育成に課題がある」といったお悩みを抱えている企業も少なくありません。

本記事では、外国人介護人材の採用から育成、そして定着までを成功させるための実践的な情報を解説します。

知っておきたい！外国人介護人材を受け入れる主要な3つの制度

外国人介護人材を受け入れるには、主に以下の3つの制度があります。最適な制度を選ぶために、それぞれの特徴を知っておきましょう。

採用計画や人材育成方針に合わせて、最適な制度を選択することが重要です。例えば、即戦力として人材を確保したい場合は特定技能制度が適しており、一定の日本語能力を持つ外国人材を迅速に受け入れることができます。特定技能から介護福祉士を目指すことも可能です。

また、長期的な視点で人材育成に取り組み、国際貢献も重視する企業であれば技能実習制度を選択することで、実習生の成長を支援しながら組織の国際化を図ることが可能です。

将来的に介護福祉士として専門性の高い人材を育成したい場合は、EPA制度を活用することで、すでに一定の日本語能力を持ち、明確に介護福祉士を目指す意欲のある候補者を受け入れることができます。

それぞれの制度には異なる特徴や要件があるため、企業の事業規模、将来計画、人材育成にかけられるリソース、求める人材のスキルレベルなどを総合的に検討し、自社の方針に最も合致する制度を慎重に選択することが、外国人材の受け入れを成功させる重要な第一歩となります。

外国人介護人材受け入れ成功のためのポイント

外国人介護人材の採用はゴールではなく、スタートラインです。介護事業を成功に導くためのポイントをご紹介します。

1. 失敗しない採用計画の立て方

失敗しない採用計画を立てるためには、まず自社がどのような人材を必要としているのかを明確にすることが重要です。必要なスキル、日本語能力のレベル、さらには適切な在留資格の種類について具体的に洗い出しておくことで、採用の方向性が定まります。

次に、そのニーズに最も適した受け入れ制度を選定することが求められます。企業の業務内容や将来的な雇用計画に合致するものを選びましょう。

そして、信頼できる人材紹介会社の選定も重要となります。外国人材の紹介実績が豊富であることに加え、入国後の生活支援や定着支援といったフォロー体制が整っているかどうかも、選定時の重要な判断基準となります。

2. 面接で確認すべきポイント

面接の際に確認すべき重要なポイントは、まず候補者の日本語能力です。業務上必要となるコミュニケーションが円滑に取れるかどうかを見極めるために、簡単な日本語でいくつか質問を投げかけ、理解力や受け答えの様子を確認しましょう。

また、介護の仕事に対する意欲も大切な評価ポイントです。なぜ日本で介護に従事したいのか、その動機や将来のキャリアプランを尋ねることで、仕事に対する熱意や真剣さを把握できます。

日本の文化や職場環境に適応できる柔軟性も欠かせません。異文化への理解度や、新しい環境に対する姿勢などを質問することで、適応力や協調性の有無を見極めることができます。

雇用条件については、誤解を防ぐためにも明確に伝える必要があります。給与や勤務時間、休日、福利厚生といった重要な条件は口頭だけでなく書面でも提示し、双方の認識にずれがないよう配慮しましょう。

3. 入社後のスムーズな受け入れ体制構築

外国人材が安心して働き、定着するためには、入社後のきめ細やかなサポートが不可欠です。

外国人介護人材のキャリアアップ戦略

外国人介護人材が日本で長期的に活躍し、継続的に就労を目指すなら、段階的なスキルアップが重要です。特に介護福祉士の国家資格取得には高い日本語力が必要です。

介護福祉士とは？

介護福祉士は、介護に関する専門知識と技術を持ち、身体介護や生活援助、利用者やその家族への指導などを行う国家資格を持った専門職です。日本の介護現場における中心的な役割を担います。

外国人材にとって介護福祉士資格が重要な理由

企業が資格取得を支援するメリット

介護福祉士合格に必要な日本語力とは？

介護福祉士の国家試験は、専門的な介護用語や複雑な文章問題が多く出題されるため、日本語能力試験N2レベル以上の日本語力が必要とされています。実際に、多くの合格者はN2レベルの日本語力を身につけてから本格的な試験対策に取り組んでいます。

効率的な学習ステップ：N2合格→介護福祉士合格

外国人介護人材の確実な資格取得のため、以下の段階的な学習ルートをおすすめします。

このような段階的なアプローチにより、日本語の理解不足による学習のつまずきを防ぎ、確実な合格への道筋を作ることができます。

介護福祉士の試験対策は「日本語カフェ」がおすすめ

「外国人スタッフの日本語教育、どうすればよいか分からない」
「介護福祉士を目指したいが、まず日本語力が心配…」

そんなお悩みはありませんか？

介護福祉士合格への第一歩として、まずは日本語能力試験N2レベルの学習が必要です。企業が現場で業務を行いながら体系的な日本語教育を行うのは、時間、コスト、専門知識の面で非常に困難です。そこで、効率よく日本語能力を向上させる「オンライン講座」の導入をおすすめします。

ステップ1：まずは日本語能力試験N2レベルを目指して学習

「日本語カフェ」は、外国人材が最短でN2レベルの日本語力を身につけられるオンライン講座です。

ステップ2：N2に合格したら介護福祉士の受験対策を進める

日本語能力試験に合格したら、介護福祉士の受験対策を始めましょう。「日本語カフェ」では「介護福祉士 合格対策集中講座」を開講しています。

“これさえやれば合格間違いなし！”のカリキュラムで、外国人材の介護福祉士合格を強力に支援します。

外国人材の日本語教育・介護福祉士の受験支援はぜひ「日本語カフェ」にご相談ください！

＼お問い合わせはこちらから／

外国人介護人材と長く良い関係を築くために

外国人介護人材の受け入れは、人材不足の解消だけでなく、現場に多様な価値をもたらす取り組みです。まずは、自社の方針や目的に合った制度（特定技能・技能実習・EPA）を選ぶことから始まります。

採用後は、職場や地域で安心して生活し、力を発揮してもらえるような環境づくりが重要です。特に日本語学習の支援は、業務の理解やコミュニケーションを円滑にし、働く人の不安を減らすうえでも大きな意味があります。

また、介護福祉士の資格取得を目指せるような体制を整えることで、働く人の意欲や専門性を高めることにもつながります。

外国人介護人材が現場に根づき、互いに信頼し合える関係を築いていくためには、制度の理解とともに、継続的な日本語学習支援や生活面での配慮が求められます。丁寧な対応と育成に取り組むことで、長期的な人材の活躍を実現していきましょう。