外国人スタッフのキャリアアップを願い、特定技能試験の受験をサポートしている企業の担当者様の中には、「どうやって勉強を進めてもらえば良いのだろう」「仕事で忙しい中、学習時間を確保できるだろうか」「教材選びや進捗の確認が追い付かない」といった悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか。
スタッフの皆さんが自発的に学習を進めてくれるのが理想ですが、慣れない日本での生活や仕事と両立しながら、専門的な試験の対策を一人で進めるのは、想像以上に大変なことです。
この記事では、特定技能試験の合格に向けて、外国人スタッフ自身が行うべき勉強の方法と、受け入れ企業側ができるサポートのポイントを詳しく解説します。学習の効率を高め、スタッフのモチベーションを維持しながら合格を目指すための具体的なやり方を紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
特定技能試験に合格するために押さえておきたい3つのポイント
特定技能試験の合格という目標を達成するためには、やみくもに学習を始めるのではなく、まず押さえておくべき事柄がいくつかあります。膨大な試験範囲を前にして途方に暮れてしまわないよう、最初に全体の方向性を定めましょう。
一つ目のポイントは、まず自分の仕事に関連する分野の試験範囲と傾向を正確に把握することです。特定技能試験は分野ごとに内容が大きく異なります。自分がどの知識を問われるのか、どのような形式で問題が出題されるのかを知ることで、学習の的を絞り、限られた時間を有効に使うことができます。
二つ目のポイントは、知識をインプットする学習と、問題を解くアウトプットの学習を組み合わせ、そのサイクルを習慣化させることです。参考書を読むだけで満足してしまったり、逆に知識がないまま問題ばかり解こうとしたりするのは、効率の良いやり方とは言えません。
学んだ知識を使って実際に問題を解き、間違えた部分を復習して再度知識を確認するという流れを繰り返すことで、記憶は定着し、応用する力が身についていきます。
三つ目のポイントは、受け入れ企業からのサポートを得て、学習に集中できる環境を整えることです。学習者本人の努力はもちろん大切ですが、仕事との両立には限界もあります。
企業側が学習の重要性を理解し、時間や場所の確保、精神的な支えといった環境を整えることで、スタッフは安心して勉強に取り組むことができます。この企業からの後押しが、合格率を大きく左右することもあるのです。
はじめに知っておきたい特定技能試験の基本情報
具体的な勉強法に進む前に、特定技能試験そのものについての基本的な情報を確認しておきましょう。制度や試験の全体像を理解することは、学習計画を立てる上での土台となります。
特定技能とは？1号と2号の違い
「特定技能」とは、国内の人材確保が難しい産業分野において、一定の専門性・技能を持つ外国人材を受け入れるための在留資格です。この資格は「特定技能1号」と「特定技能2号」に分かれています。
「特定技能1号」は、特定の産業分野において「相当程度の知識又は経験を必要とする技能」を持つ外国人向けの資格です。在留期間は通算で上限5年と定められており、原則として家族を帯同することは認められていません。多くの外国人スタッフは、まずこの1号の資格取得を目指すことになります。
一方、「特定技能2号」は、同じ産業分野で「熟練した技能」を持つ外国人向けの資格です。1号を修了した後に、さらに高度な試験に合格することで移行できます。2号を取得すると、在留期間の更新に上限がなくなり、要件を満たせば配偶者や子供といった家族の帯同も可能になります。
企業にとっては、熟練したスタッフに長く活躍してもらえるという大きな意義があり、スタッフ本人にとっても、日本での安定したキャリアプランを描くための重要な目標となります。
試験の内容と出題範囲
特定技能試験は、それぞれの分野で必要とされる知識や技能レベルを測るために実施されます。試験は大きく分けて、業務に必要な知識を問う「学科試験」と、実務能力を判断する「実技試験」で構成されています。
出題範囲は、各分野で定められており、内容は大きく異なります。例えば、外食業分野では衛生管理や飲食物の調理、接客に関する知識が問われますし、介護分野では利用者の心身の状況に応じた介護技術やコミュニケーション技術が評価されます。
自社のスタッフがどの分野の試験を受けるのかを正確に把握し、出入国在留管理庁や各分野の試験実施機関のウェブサイトで、最新の試験概要やサンプル問題を確認しておくことが第一歩です。
試験の難易度
特定技能試験の難易度は、決して簡単なものではありませんが、きちんと対策をすれば十分に合格を狙えるレベルです。合格率は分野や試験の実施回によって変動しますが、全体的には多くの分野で一定数の合格者が出ています。
大切なのは、合格基準点を確実にクリアするための学習を積み重ねることです。多くの試験では、満点の60%～65%程度の得点が合格ラインとされています。つまり、すべての問題を完璧に正解する必要はなく、出題範囲の中から基礎的で重要な部分を確実に得点していく学習方法が求められます。
また、試験は日本語で行われるため、業務に関する専門知識と同時に、問題文を正確に読み解くための日本語の力も必要になります。
合格に向けた効率の良い勉強法の3ステップ
試験の基本情報を理解した上で、いよいよ具体的な勉強の進め方を見ていきましょう。ここでは、仕事で忙しい外国人スタッフが、効率良く学習を進めるための方法を3つのステップに分けて解説します。
ステップ1：学習計画を立てる（インプットの準備）
何事も、まずは計画から始まります。試験日から逆算して、いつまでに何を終わらせるのか、大まかなスケジュールを立てましょう。例えば、試験までの3ヶ月間で合格を目指すなら、最初の1.5ヶ月で参考書のインプットを一周し、次の1ヶ月で問題集を解き、最後の0.5ヶ月で総復習と苦手分野の克服にあてる、といった具体的な計画を考えます。
次に、日々の勉強時間をどう確保するかを考えます。毎日まとまった時間を取るのが難しい場合が多いはずです。そこで、「朝の出勤前の30分」「昼休みの15分」「帰りの電車の中の20分」といった「すきま時間」を合計して、1日の学習時間を確保する工夫が求められます。
計画と同時に進めたいのが、自分に合った教材選びです。書店やオンラインで多くの参考書や問題集が販売されていますが、選ぶ際にはいくつかのポイントがあります。
まず、図やイラストが多く使われていて視覚的に理解しやすいものがおすすめです。また、漢字にふりがなが振ってあるか、母語での解説がついているかなども、外国人学習者にとっては重要な選択基準になります。内容が新しく、最新の試験傾向に対応しているかどうかも確認しましょう。
ステップ2：基礎知識を身につける（インプットの実践）
学習計画を立て、教材を準備したら、いよいよ知識をインプットしていく段階に入ります。参考書を読む際は、最初から一字一句を完璧に覚えようと気負う必要はありません。まずは全体をざっと読み通して、試験範囲の全体像や、どのような用語が出てくるのかを大まかにつかむことを優先します。
全体像が見えたら、次に各章をじっくりと読み込んでいきます。このとき、ただ目で追うだけでなく、重要な専門用語や理解しにくい部分をノートに書き出す作業を取り入れると、記憶に残りやすくなります。ノートを作る際は、参考書を丸写しするのではなく、自分なりの言葉でまとめたり、関連する知識を図でつないだりすると、より理解が深まります。
通勤時間などの短いすきま時間には、暗記を中心とした学習が向いています。自分で作った単語カードや、スマートフォンの暗記アプリなどを活用して、専門用語や数字などを繰り返し確認する習慣をつけましょう。一度に多くを覚えようとせず、毎日少しずつでも触れる機会を持つことが、記憶を定着させるコツです。
ステップ3：問題を解いて実力を確認する（アウトプット）
参考書などで一通りの知識をインプットしたら、次はアウトプット、つまり実際に問題を解くステップに移ります。この工程は、自分の理解度を客観的に測り、知識の使い方を身につけるために非常に重要です。過去問や市販の問題集を使って、本番と同じように時間を計って挑戦してみましょう。
問題を解いてみて、おそらく多くの間違いが見つかるはずです。しかし、ここでがっかりする必要は全くありません。むしろ、この「間違えた問題」こそが、自分の実力を伸ばしてくれる最高の教材です。なぜその答えを選んで間違えたのか、正しい答えはどうしてそうなるのかを、参考書や解説を読み返して徹底的に分析します。そして、その内容を自分の言葉で説明できるくらいまで理解を深めることが大切です。
一度間違えた問題は、ノートに記録しておき、数日後や一週間後にもう一度解き直してみましょう。この復習の繰り返しによって、あいまいだった知識が確実なものへと変わっていきます。インプットとアウトプットを何度も往復することで、試験本番でどんな角度から問われても対応できる、本当の実力が身についていくのです。
外国人スタッフの学習を後押しする企業のサポート体制
ここまで、学習者本人が行うべき勉強法について解説してきましたが、特定技能試験の合格には、受け入れ企業側のサポートが大きな後押しとなります。スタッフが安心して学習に打ち込める環境を整えることは、企業の責務の一つであり、将来への投資でもあります。
学習に集中できる環境の整備
まず考えたいのが、学習に集中できる物理的、時間的な環境の整備です。例えば、職場の休憩室や空いている会議室などを、就業時間外に「自習室」として開放することが考えられます。自宅ではなかなか集中できないスタッフにとっては、静かに勉強できる場所があることは非常にありがたいものです。
また、時間的な配慮も重要です。試験日が近づいてきた時期には、本人の希望を聞きながらシフトを調整し、学習時間を確保できるように協力する姿勢が求められます。もちろん業務に支障が出ない範囲での調整となりますが、企業が自分のキャリアを応援してくれているというメッセージは、スタッフの学習意欲を高めることにつながります。
モチベーション維持のための働きかけ
一人で勉強を続けていると、思うように進まなかったり、仕事の疲れでやる気が起きなかったりすることがあります。そうした時に支えとなるのが、周囲からの働きかけです。企業の担当者は、定期的にスタッフと面談の機会を持ち、「勉強は進んでいますか？」「何か困っていることはありませんか？」と声をかけることが大切です。
進捗を確認するだけでなく、合格した後のキャリアについて具体的に話すことも、モチベーションの維持に役立ちます。特定技能2号への移行の可能性や、資格手当の支給、将来的に任せたい仕事の内容などを伝えることで、スタッフは学習の先にある明るい未来を想像でき、目の前の勉強にも一層力が入るはずです。
教材や学習ツールの情報提供と費用補助
数ある教材の中から、自分に合ったものを見つけ出すのは簡単なことではありません。企業側で、質の高い教材や評判の良いオンライン学習サービスなどの情報を収集し、スタッフに紹介するのも良いサポートになります。特に、複数のスタッフが同時に受験する場合は、企業で教材をまとめて購入したり、eラーニングシステムを契約したりすることも検討に値します。
さらに、教材の購入費や受験料の一部または全額を企業が補助する制度を設けることも、スタッフの学習を力強く後押しします。学習にかかる金銭的な負担を軽減することは、スタッフへの直接的な支援であり、企業が人材育成に真剣に取り組んでいる姿勢を示すことにもなります。
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特定技能試験の勉強法 まとめ
本記事では、特定技能試験に合格するための具体的な勉強法と、受け入れ企業ができるサポートについて解説しました。
試験合格のためには、計画的な学習と、企業の組織的な後押しという両方の車輪がうまく噛み合うことが大きな力になります。外国人スタッフの皆さんが安心して学習に取り組み、本来の能力を発揮できる環境を整えることは、長期的に見れば企業の成長にもつながっていくはずです。
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